안녕하세요, 답변 드립니다.

상품 수령 후 7일이 경과하여 이미 받으신 교재(파이널 모고 1,3,5,7회 + 한주 시즌4 1~7호)는 반품이 불가하며, 아직 배송이 진행되지 않은 건에 대해서 환불 진행해드리겠습니다.

단순 변심으로 인한 환불의 경우 교재비 및 배송비가 공제되어 61,000원이 환불 진행될 예정입니다.

환불 신청 접수되어 신용카드 부분 취소 예정이며, 영업일 기준 2~5일 소요될 수 있으니 참고 바랍니다.

한수 콘텐츠를 이용해주셔 감사합니다.

안녕하세요, 답변 드립니다.

'파이널 패키지'는 총 5회 정기배송되는 상품으로, 주문 시점에 정기배송이 완료된 배송 회차의 교재는 주문 즉시 발송 진행됩니다.

고객님이 주문하신 시점에 정기배송이 3회까지 완료되어 파이널 모의고사 1~10회차를 한 번에 발송 진행하였으며, 11~15회는 남은 2번의 정기배송을 통해 배송될 예정입니다. 

정기 배송 일정에 대해서는 상품페이지 하단 [배송 일정] 참고 바랍니다.

추가적으로 궁금한 점은 다시 문의주세요. 한수를 이용해주셔 감사합니다.

안녕하세요, 답변 드립니다.

질문자님의 경우 주문 상품 발송 당시 "SMS 수신 미동의"로 되어 있어 발송자 명단에서 제외된 것으로 확인되고 있습니다.

"SMS 수신 동의"로 다시 확인되어 스페셜 모의고사 1회 발송 진행해드리겠습니다^^

추석 연휴로 인해 19일에 교재 발송된다는 점 참고바랍니다.

한수를 이용해주셔서 감사합니다. 좋은 하루 되세요^^

안녕하세요, 답변 드립니다.

오늘 입금하셨으면 내일 12일(목) 출고 예정입니다.

무통장 입금의 경우, 영업일 오전 11시에 일괄 확인되는 점 참고 바랍니다.

한수를 이용해주셔서 감사합니다.

안녕하세요, 답변 드립니다. 

주문 시점에 정기배송이 완료된 배송 회차의 교재는 주문 즉시 발송 진행됩니다.

즉 구매 시점과 무관하게 패키지에 포함된 모든 교재를 정상적으로 받아보실 수 있습니다 ^^

한수를 이용해주셔서 감사합니다:)

안녕하세요, 답변드립니다.

1. '2025 한주 EBS팩'의 주간지는 한주 시즌2 (총 7주분) 구성 안내드립니다.

시즌2 1~6호 : 수능특강 문학 전 작품 변형 문제 / 수능특강 독서 지문과 연계된 한수 기출 수록

시즌2 7호 : 수능특강 연계율 100% 봉투형 모의고사 1회분

2. '막판역전(하반기) 패키지'의 주간지는 한주 시즌4 (총 11주분) 구성 안내드립니다. 

시즌4 1호 : 수능완성 문학 전 작품 변형 문제 (독서 X)

시즌4 2~11호 : 독서/문학 하프모고 3회분 + 선택 과목 모고 1회분 + 독서 지문 분석

시즌4 1호는 수능특강 연계 없이 수능완성만 집중적으로 학습할 수 있는 구성이며

시즌4 2~11호는 기본적으로 수특과 수완을 모두 반영하고 있으나, 수록된 전체 지문이 아닌 일부 지문만 연계되어 있는 점 함께 참고 바랍니다.

참고하시어 추가적으로 궁금한 점은 다시 문의주세요 ^^ 감사합니다.

안녕하세요, 답변 드립니다.

유선 및 카카오톡으로 상담 진행해드렸습니다.

배송이 늦어진 점 사과드리며, 안전하고 빠른 배송 진행해드리겠습니다.

한수 콘텐츠를 이용해주셔 감사합니다. 수험에서 좋은 결과 있으시길 바랍니다 :)

안녕하세요, 답변 드립니다.

2024090813274016 주문 건 환불 신청 접수하여 금일 출고 진행하지 않겠습니다.

신용카드 부분 취소 예정이며, 영업일 기준 2~5일 소요될 수 있는 점 참고 바랍니다.

(차주 연휴로 인해 배송이 지연될 수 있으므로, 추석 전 교재 수령을 희망하실 경우 환불 완료 시점과 별개로 구매 진행 권장드립니다. ^^)

한수를 이용해주셔 감사합니다.