문의내용
Q
한수모의고사 15회차 전회차 구매하였습니다
3, 8, 10회 매진으로 인해 안 올 수 있다는 거 인지하고 구매하였습니다
오늘 (10월 8일 화요일) 배송 받고 바로 뜯어보았습니다
10회가 없는 것은 인지하고 있던 내용이라 괜찮은데
13, 14, 15회차가 없는 것은 왜일까요?
배송 오류인지 이 또한 사정이 있어 안 온 건지 확인 부탁드립니다.
답변
A
안녕하세요, 답변 드립니다.
'파이널 패키지'는 총 5회 정기배송되는 상품으로, 주문 시점에 정기배송이 완료된 배송 회차의 교재는 주문 즉시 발송 진행됩니다.
고객님이 주문하신 시점에 정기배송이 4회까지 완료되어 품절된 3, 8, 10회차를 제외한 파이널 모의고사 1,2,4,5,6,7,9,11,12회차를 한 번에 발송 진행하였으며, 13~15회는 10/24(목) 정기배송을 통해 배송될 예정입니다.
정기 배송 일정에 대해서는 상품페이지 하단 [배송 일정] 참고 바랍니다.
추가적으로 궁금한 점은 다시 문의주세요. 한수를 이용해주셔 감사합니다.
